Акционерное общество
Институт по проектированию и исследовательским работам в нефтяной промышленности

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС)

ИТС

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная технологическая и консультационная поддержка пользователей программных и информационных решений.

Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору 1С:ИТС. 

1С:ИТС – единый договор для получения сервисов пользователями "1С:Предприятие"

Договор 1С:ИТС могут заключить пользователи программ системы "1С:Предприятие" — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы.

 

Сопровождение

  • Продажа и установка программ и дополнительных лицензий 1С:Предприятие

  • Настройка программ 1С под потребности пользователя

  • Демонстрация и обучение по работе с программами 1С: Предприятие

  • Продажа и внедрение сервисов 1С:ИТС

  • Демонстрация и обучение по использованию сервисов 1С

  • Установка обновлений платформы 1С: Предприятия

  • Установка обновлений конфигурации 1С: Предприятия

  • Обновление типовых и нетиповых (снятых с поддержки) конфигураций 1С: Предприятия

  • Регламентные работы по обеспечению работоспособности программ и сервисов 1С.

  • Тестирование и исправление информационных баз: проверка ссылочной и логической целостности, реиндексация и реструктуризация таблиц информационных баз

  • Консультирование функционала программ и сервисов 1С

  • Персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в 1С:Предприятии